في حال اخلال اي من شركات تقديم الخدمة بالتزاماتها، فللوزارة الحق في اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان تقديم الخدمة للحجاج، بما في ذلك تكليف اي شركة اخرى-مرخص لها- بتقديم الخدمة، والرجوع في قيمتها على الشركة المخالفة.